کروکی تصادف چیست؟

اهمیت کروکی تصادف برای دریافت خسارت بیمه

افزایش روزافزون ترافیک در شهرهای بزرگ نه تنها مشکلات زیست‌محیطی و اقتصادی فراوانی به همراه دارد، بلکه می‌تواند منجر به افزایش تصادفات شهری نیز شود. احتمالاً بسیاری از شما تجربه تصادف خودرو و مشکلات مرتبط با آن را دارید. یکی از مراحل مهمی که باید برای دریافت خسارت از شرکت‌های بیمه طی شود، تهیه کروکی تصادف است. اما کروکی تصادف چیست و چرا اهمیت دارد؟ در ادامه با ما همراه باشید تا به این سؤال پاسخ دهیم.
تصادفات شهری روز به روز بیشتر می‌شوند و بر مشکلات مختلف از جمله محیط‌زیست و اقتصاد تأثیرات منفی می‌گذارند. در صورتی که شما نیز تجربه تصادف را داشته‌اید، احتمالاً با دشواری‌های مربوط به دریافت خسارت از بیمه آشنا هستید. یکی از مراحل حیاتی در این روند، تهیه و ارائه کروکی تصادف است. در مواجهه با تصادفات، داشتن کروکی که توسط مأمور پلیس تهیه می‌شود، امری ضروری است. این سند به‌عنوان مدرکی معتبر در تعیین مسئولیت و میزان خسارت وارد شده به خودروها و اشخاص مورد استفاده قرار می‌گیرد. برای آشنایی بیشتر با این موضوع، ادامه مطالب را از دست ندهید.

کروکی تصادف چیست و اهمیت آن در تعیین مقصر

کروکی تصادف گزارشی است که مأموران راهنمایی و رانندگی از صحنه حادثه تهیه می‌کنند. این گزارش به‌عنوان مدرک اصلی برای تشخیص مقصر حادثه و گاهی نیز برای تعیین میزان دیه مورد استفاده قرار می‌گیرد. اگر طرفین حادثه نیاز به کروکی داشته باشند، نباید صحنه تصادف را تغییر داده و خودروها را جابجا کنند. پس از وقوع حادثه، تماس با پلیس و اطلاع‌رسانی در مورد تصادف از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. پلیس باید در اسرع وقت به محل حادثه اعزام شود تا کروکی تهیه کند. این کروکی نه‌تنها مشخص می‌کند که مقصر حادثه کیست، بلکه به بیمه‌ها و دادگاه‌ها نیز کمک می‌کند تا بر اساس شواهد و مدارک موجود تصمیم‌گیری کنند.

بنابراین، تا حد امکان نباید خودروها از محل تصادف جابجا شوند. همچنین استفاده از علائم ایمنی مناسب برای هشدار به سایر رانندگان نیز ضروری است تا از وقوع تصادفات بعدی جلوگیری شود. این اقدامات باعث می‌شوند که فرایند تهیه کروکی به درستی انجام شود و حقوق هر دو طرف حادثه حفظ گردد.

انواع کروکی تصادف : سازشی و غیر سازشی

در کشور ما، دو نوع اصلی از کروکی تصادف برای وسایل نقلیه وجود دارد که شامل کروکی سازشی و کروکی غیر سازشی می‌شوند. این دو نوع کروکی بسته به شرایط و نوع تصادف تعیین می‌شوند و نقش مهمی در تعیین مقصر حادثه و نحوه پرداخت خسارات ایفا می‌کنند.

کروکی سازشی :

کروکی سازشی در بیشتر تصادفات وسایل نقلیه به کار می‌رود و هدف اصلی آن تعیین مقصر و خسارت‌دیده به صورت توافقی است. این نوع کروکی زمانی ترسیم می‌شود که افسر راهور تشخیص دهد خسارات وارد شده به خودروها در محدوده تعهدات مالی شرکت‌های بیمه قرار دارد. در این نوع کروکی، یک گزارش کامل شامل مشخصات راننده مقصر، راننده خسارت‌دیده و چگونگی وقوع تصادف ارائه می‌شود.

شرایط لازم برای ترسیم کروکی سازشی عبارتند از :

• تصادف حداقل دو خودرو با یکدیگر : این نوع کروکی در تصادفاتی که حداقل دو خودرو درگیر هستند، قابل استفاده است.
• تشخیص پلیس راهور : افسر راهور باید تشخیص دهد که خسارات وارد شده در محدوده تعهدات بیمه است.
• مقصر بودن یکی از طرفین حادثه : باید یک طرف به عنوان مقصر حادثه شناخته شود.
• سکونت طرفین تصادف در شهرهای مختلف : در مواردی که طرفین تصادف در شهرهای مختلف سکونت دارند، این نوع کروکی مفید است.

کروکی غیر سازشی :

کروکی غیر سازشی در شرایطی که موارد فوق رعایت نشود یا مشکلات خاصی وجود داشته باشد، توسط افسر راهنمایی و رانندگی ترسیم می‌شود. این نوع کروکی یک گزارش دو صفحه‌ای است که شامل اطلاعات کامل حادثه، وضعیت خودروها، عابران و مشخصات رانندگان است.

این کروکی در موارد زیر ارائه می‌شود :

• میزان خسارات وارده بالاتر از تعهدات بیمه باشد : اگر خسارات وارد شده به خودروها از میزان تعهدات بیمه بیشتر باشد یا اصلاً تحت پوشش بیمه نباشد.
• پیگیری قضایی : اگر طرفین حادثه به دنبال پیگیری قضایی به دلیل افت قیمت خودرو یا موارد مشابه باشند.
• تصادف با صدمات جانی : در صورتی که تصادف با صدمات جانی همراه باشد، حتماً کروکی غیر سازشی ترسیم می‌شود.
• اعتراض به تشخیص افسر راهور : اگر یکی از طرفین حادثه به تشخیص افسر راهور اعتراض داشته باشد.
• فرار راننده مقصر : در مواردی که راننده مقصر از صحنه تصادف فرار کند.
• دریافت خسارت بیمه بدنه : برای دریافت خسارت بیمه بدنه در صورت وقوع خسارات بالاتر از میزان تعهدات بیمه (برای مثال، بیشتر از ۴۰ میلیون تومان در سال جاری).

شرایط الزامی برای ترسیم کروکی تصادف

برای آشنایی با شرایط الزامی ترسیم کروکی تصادف، موارد زیر را مطالعه کنید. این شرایط به‌طور خاص تعیین می‌کنند که در چه مواقعی تهیه کروکی توسط افسر راهور ضروری است:

• حضور وسیله نقلیه نظامی، موتورسیکلت یا وسیله نقلیه سنگین در تصادف : زمانی که یکی از طرفین تصادف از وسایل نقلیه نظامی، موتورسیکلت‌ها یا وسایل نقلیه سنگین باشد، ترسیم کروکی الزامی است.
• نبود مدارک شناسایی : اگر یکی از طرفین حادثه مدارک شناسایی مانند گواهینامه رانندگی یا کارت شناسایی خودرو را همراه نداشته باشد.
• آسیب جانی یا فوت : در صورت وقوع آسیب‌های جانی یا فوت، کروکی تصادف باید حتماً تهیه شود تا مراحل قانونی به‌درستی طی شوند.
• تصادفات زنجیره‌ای و چندمرحله‌ای : وقتی تصادفات به‌صورت زنجیره‌ای و در چند مرحله رخ می‌دهد، وجود کروکی برای تعیین دقیق مقصران و پیگیری قانونی ضروری است.
• تصادف در حالت دنده‌عقب : اگر تصادف در هنگام دنده‌عقب رفتن یکی از طرفین حادثه رخ دهد، نیاز به تهیه کروکی وجود دارد.
• گذشت حداقل ۲۰ روز از صدور بیمه‌نامه : اگر حداقل ۲۰ روز از زمان صدور بیمه‌نامه هر یک از طرفین حادثه گذشته باشد.
• تصادف با شی ثابت یا حیوانات : زمانی که تصادف با یک شیء ثابت مانند درخت یا تیر چراغ برق و یا با حیوانات رخ دهد، ترسیم کروکی الزامی است.

در شرایط ذکر شده، خودروها باید در صحنه تصادف باقی بمانند و نباید جابجا شوند تا افسر راهور بتواند وضعیت دقیق حادثه را بررسی و کروکی مناسبی تهیه کند. اگر به هر دلیلی صحنه تصادف تغییر کرده باشد، قبل از جابجایی خودروها باید از محل حادثه و شرایط خودروها عکس و فیلم گرفته شود. این مدارک به افسر راهور کمک می‌کنند تا کروکی دقیق‌تری رسم کند و مقصر حادثه را به‌درستی تعیین نماید.

مدت اعتبار کروکی تصادف

راننده خودروی آسیب‌دیده پس از ترسیم کروکی تصادف تنها ۵ روز فرصت دارد تا به شرکت بیمه مراجعه کرده و خسارت خود را مطالبه کند. در صورتی که راننده در این بازه زمانی به شرکت بیمه مراجعه نکند، کروکی اعتبار خود را از دست خواهد داد و شرکت بیمه هیچ‌گونه تعهدی در خصوص پرداخت خسارت نخواهد داشت. بنابراین، توصیه می‌شود که رانندگان بلافاصله پس از ترسیم کروکی، اقدام به پیگیری امور بیمه‌ای کنند تا دچار مشکل نشوند. این اقدام نه‌تنها باعث تسریع در روند دریافت خسارت می‌شود بلکه از بروز مشکلات قانونی و مالی نیز جلوگیری می‌کند.

شرایط پرداخت خسارت توسط شرکت‌های بیمه بدون کروکی

شرکت‌های بیمه تابع شرایط و قوانین خاصی برای پرداخت خسارت به رانندگان حادثه‌دیده هستند. در بیشتر موارد، داشتن کروکی تصادف برای مطالبه خسارت الزامی است؛ اما در برخی شرایط، امکان دریافت خسارت بدون کروکی نیز وجود دارد. اگر تصادف منجر به آسیب جانی نشده باشد و طرفین حادثه با یکدیگر به توافق برسند، می‌توانند خسارت خود را بدون نیاز به کروکی دریافت کنند. در این حالت، سقف خسارت قابل پرداخت از طرف بیمه تا ۴۰ میلیون تومان است. این قوانین به منظور تسهیل فرآیند دریافت خسارت برای تصادفات جزئی و کاهش بار اداری شرکت‌های بیمه وضع شده‌اند. با این حال، در تصادفات جدی‌تر یا در شرایطی که توافق بین طرفین وجود ندارد، تهیه کروکی ضروری است. همچنین، در مواردی که خسارت وارد شده بیشتر از سقف تعیین شده باشد یا تصادف منجر به جراحت شود، حضور مأمور راهور و تهیه کروکی الزامی است. برای اطمینان از شرایط خاص و نحوه پیگیری حقوقی، بهتر است همیشه با شرکت بیمه خود مشورت کنید تا از روند دقیق و قوانین جاری مطلع شوید.

نحوه اعتراض به کروکی تصادف

آیا می‌توان به نتیجه کروکی اعتراض کرد؟ بله، قطعاً! اگر به هر دلیلی نسبت به نتیجه نهایی کروکی شک دارید یا به آن معترض هستید، می‌توانید با ارائه مدارک لازم به دادگاه مراجعه کنید و درخواست بازنگری کنید. این روند به شما اجازه می‌دهد تا در صورت اشتباه یا بی‌عدالتی در نتیجه تصادف، حق خود را پیگیری کنید. مراحل اعتراض به کروکی تصادف به شرح زیر است:

1. جمع‌آوری مدارک و مستندات : تمام اطلاعات مرتبط با تصادف، به‌ویژه برگه کروکی و هرگونه مدرک پشتیبان دیگر را جمع‌آوری کنید. این مدارک شامل عکس‌های صحنه تصادف، گواهی‌های پزشکی در صورت وجود آسیب جانی و شهادت‌های شاهدان عینی می‌شود.
2. بررسی پرونده توسط مراجع مسئول : پس از ثبت شکایت، مراجع مسئول موظف به بررسی پرونده خواهند بود. قاضی پرونده با توجه به شواهد و مدارک ارائه شده، تقاضای بازنگری مجدد کروکی را به جریان می‌اندازد.
3. مدت‌زمان اعتراض : در مورد مهلت اعتراض به کروکی تصادف، اطلاعات دقیقی وجود ندارد. برخی مراجع مهلت یک هفته‌ای و برخی دیگر یک‌ماهه را ذکر کرده‌اند. به همین دلیل، بهتر است هرچه سریع‌تر پس از وقوع تصادف و دریافت نتیجه کروکی، اعتراض خود را ثبت کنید.
4. پیگیری مراحل اجرایی : مراحل پیگیری ممکن است زمان‌بر باشد، اما پیگیری مستمر و دقیق شما می‌تواند تأثیر مهمی در نتیجه نهایی داشته باشد. بهتر است به‌طور منظم با دادگاه و مراجع مربوطه در تماس باشید تا از پیشرفت پرونده مطلع شوید.

جمع بندی

کروکی تصادف یک گزارش رسمی است که توسط مأموران راهور در صحنه تصادف تهیه می‌شود و شامل جزئیاتی از قبیل محل تصادف، شرایط خودروها و مشخصات رانندگان است. این گزارش به تعیین مقصر حادثه و نحوه وقوع آن کمک می‌کند و برای دریافت خسارت از شرکت‌های بیمه ضروری است. اهمیت کروکی تصادف در این است که مدرک اصلی تشخیص تقصیر و تعیین میزان خسارت‌هاست. بنابراین، در صورت وقوع تصادف، باید با پلیس تماس گرفته و تا حد امکان صحنه را به هم نزده و خودروها را جابجا نکنید تا بتوانید از این گزارش بهره‌مند شوید.